Оплата
После того как Вы оставите заявку на понравившийся Вам товар на сайте, в ближайшее время с Вами свяжется менеджер для уточнения всех деталей, даст информацию по наличию, срокам исполнения заказа и оплате, а также ответит на интересующие Вас вопросы.
Вы также можете самостоятельно позвонить по номеру +7 (4742) 200-140 с 9:00 до 20:00 для согласования Вашего заказа.
Доставка, подъем и сборка
Доставка осуществляется ежедневно с 11:00 до 19:00.
Наш курьер свяжется с Вами заблаговременно перед доставкой по указанным контактным Вами номерам.
- Доставка мебели, приобретенной из категории «в наличии», осуществляется в течение 3-х дней со дня покупки или по согласованию с покупателем
- Доставка за пределы города Липецка осуществляется согласно действующему прайсу и обговаривается с менеджером
- Доставка по городу Липецк до подъезда платная и составляет 500 рублей
- Выгрузка из машины и подъём на нужный этаж осуществляется силами покупателя, либо грузчиками компании
- Подъем товара грузчиками компании осуществляется согласно действующему прайсу и обговаривается с менеджером
- Доставка мебели в дачные массивы происходит индивидуально и зависит от возможностей проезда грузовой машины
- Мы работаем с наемным сборщиком корпусной мебели и можем поделиться с Вами его контактами. Сборка будет оплачиваться согласно расценкам сборщика
- Сборка мягкой мебели осуществляется грузчиками согласно действующему прайсу и обговаривается с менеджером
*В случае непредвиденных обстоятельств со стороны интернет-магазина «Натура-мебель» и отсутствия возможности осуществить доставку в ранее оговоренный срок, наш представитель сообщит вам об этом за сутки до назначенной даты, и вы сможете обсудить новые сроки доставки. В случае непредвиденных обстоятельств со стороны клиента без предупреждения об этом за сутки, доставка оплачивается клиентом повторно.
Технические условия предоставления услуг:
- Беспрепятственный проезд (въезд) транспорта на охраняемую территорию, а также к месту выгрузки не далее чем 10 м до подъезда, либо до эстакады (проносы мебели до места разгрузки более 10 метров являются платной услугой – 300 рублей за каждые 10 метров)
- Отсутствие предметов, препятствующих заносу мебели
- Покупатель должен гарантировать, что товар беспрепятственно пройдет в дверные проемы
- Наши грузчики не занимаются работами по снятию входных дверей, освобождению входных проемов, разбору и перемещению другой мебели
Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ со склада магазина со вторника по субботу с 10:30 до 18:00. Для этого при оформлении заявки выберите способ доставки «Самовывоз со склада».
Информация на данном интернет-сайте носит исключительно ознакомительный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.